以服务暖人心，建行关岭支行积极作为帮助客户打通资金周转通道

建设银行关岭支行一直以来始终坚持以客户为中心的理念，致力于为各类客户提供全方位、个性化的金融解决方案。尤其在解决客户贷款资金需求方面，凭借着真诚为民、服务至上的态度，高效的为客户解决贷款资金需求。

7月12日，客户付某咨询我行信贷产品信息，客户经理在接待过程中发现，付某经营有一家食品批发店面，但近两年来，受多方面因素影响，在货款回收周期上出现持续拉长，导致经营资金面临较大压力，付某说“我的货款基本没有坏账的，供应的都是一些超市便利店，都比较稳定，就是这几年大家都很难，货款回收没有以前快了，都是一些老客户，我也就给了较大的空间，但是供货越多，垫资越大，确实面临较大压力”，在了解到客户难处后，客户经理立刻为客户建立系统信息，通过“建行惠懂你”APP尝试为客户申请信用额度，运用银联数据直连成功为客户成功授信74万元，并支持随借随还，充分契合付某经营中资金频繁周转特点，得到了客户的高度评价。

邓某在县城经营一家建材批发公司，长期以来与各家房开企业有较好的合作历史，近年来，随着房地产市场持续低迷，部分房企无法及时支付邓某货款，双方协商将所开发的等值物业抵扣货款，面对这些“抵债”资产，邓某也是有苦说不出，抵债资产占用了大量公司经营周转资金，导致公司在市场拓展上捉襟见肘，7月13日，支行积极出谋划策，完善资产手续，通过资产抵押方式，盘活邓某闲置的抵债资产，为其授信300万元，解决了邓某资金难题。

这两个案例只是建设银行服务客户、解决贷款资金需求的缩影，在未来的发展中，建设银行关岭支行将继续秉持初心，不断深入金融创新，优化服务质量，以更加专业、高效、贴心的金融服务，满足客户日益多样化的贷款需求，为客户的事业发展和生活幸福保驾护航，在金融助力经济社会发展的道路上持续书写精彩篇章。