关岭自治县文体广电旅游局2020年政府信息公开工作年度报告

根据县人民政府办公室工作安排，2020年，关岭自治县文体广电旅游局在县委、县政府的正确领导下，我局以公正便民、依法行政和勤政廉政为基本要求，以提高行政执法效能和公信力为标准，把搞好政务公开、政务服务工作作为践行“党的十九大精神”，密切干群关系，树立亲民政府形象的重要举措，加强了对政务公开工作的领导，采取了多种措施，使政务公开工作取得了明显成效。我局将年度报告如下：

一、总体情况

（一）加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，加强政务公开工作的科学性和规范性，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为全局上下自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记、局长任组长，分管副职任副组长，局属各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施，领导小组下设办公室，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关部门和人员，强化“一把手挂帅、分管领导具体抓、责任到部门、落实到人头”的工作机制。二是不断加强政务公开制度建设，制定了《关岭自治县文体广电旅游局政务公开指南》《关岭自治县文体广电旅游局政务公开制度》，推动政务公开工作的科学化、制度化、规范化，提升政务公开工作的目的性和有效性。 三是加大组织培训学习力度，提高全体干部职工对政务公开工作的认识，利用党组中心组和单位集体学习时间开展集中学习，认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的实施意见》、《关于推进社会公益事业建设领域政府信息公开的实施意见》和《关于推进公共资源配置领导与政府信息公开的实施意见》等相关法律法规和规范性文件，同时要求广大干部职工利用业余时间加强自主学习力度，进一步提升理论知识素养。

（二）加大主动公开，提高政务公开质量

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“四个公开文件”的“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对公开的范围、公开的内容、公开的形式、公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度，坚持行政许可、行政处罚事项在政府网站上公开；制定权力清单和责任清单，公开办事流程和必备材料，让群众“少跑路”。

（三）用好载体，完善政务公开形式

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用行政服务大厅等场所，通过印发办理流程和告知单，公布咨询电话等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。二是充分利用新科技、新手段，充分发挥微信使用群体广，操作简便的特点，建立关岭自治县文体广电旅游局微信公众号，及时公布旅游线路信息、组织机构、法规文件、办事指南等政务信息资源，使群众及时了解工作动态，熟悉政策变动。三是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督。同时，通过办理回复的形式，进一步宣传文化、体育、广播电视、旅游等政策。四是加强政务公开场所建设。建立关岭自治县文体广电旅游局政务公开栏，为群众及时了解政务公开信息提供便利。

（四）强化监督，确保政务公开落实

在狠抓内部制约机制的同时，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局政务公开工作初步取得成效，但同时也存在一些问题，主要表现在：一是公开形式、内容单一；二是宣传力度不够；三是制度化和规范化建设有待进一步加强。在下一步工作中，我局将重点抓好以下几点工作。

一是进一步加强组织学习对照相关法律法规和文件精神，认真梳理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录，完善公开服务指南。

二是进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。进一步梳理我局办理的公开事项，促使我局政务公开工作朝制度化、规范化方向发展。

三是抓重点促深化。按照“充分发挥政务公开围绕中心、服务大局的作用，全面推进决策、执行、管理、服务、结果及重点领域信息公开，以公开促规范，以公开促服务，以公开促治理，不断提升政务公开的质量和实效，助力人民满意的服务型政府建设”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。同时借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。

六、其他需要报告的事项

无