关岭：建强三级就业服务体系 让零工就业更有“底气”

就业是最大的民生。针对零工市场分散、信息不对称、权益保障难等痛点，关岭自治县创新构建以“县级零工市场为中枢、13个乡镇零工驿站为支点、155个村级服务站为末梢”的三级公共就业服务体系，将就业服务延伸至基层最前沿，让劳动力求职有门、用工单位招工有路。

走进关岭自治县零工市场，明亮整洁的服务大厅内，岗位信息显示屏滚动更新着最新用工需求，工作人员正耐心地为前来咨询的劳动者答疑解惑。作为全县零工就业服务的“总调度”和“总枢纽”，县级零工市场整合了全县及跨区域用工供需信息，搭建起“信息集成中心、调度指挥中心、综合服务中心”三位一体的服务平台。

“就业服务是我们人社部门的主责主业，核心就是要破解‘用工找不到人、求职找不到路’的难题。我们通过县级零工市场收集全县及周边区域的岗位资源和劳动力信息，同步提供技能培训、劳务输出、权益咨询等一站式服务，就是要让资源流动更高效、服务更精准。截至目前，已累计收集岗位信息3万余条，成功匹配就业8000余人次。”关岭自治县人力资源和社会保障局党组书记、局长孙志祥说道。

乡镇零工驿站则承担着“中转站”和区域就业服务“分中心”的角色，为周边劳动者提供政策咨询、信息登记等便民服务，让就业服务更接地气。

“我们每天收集村级上报的劳动力需求，及时上报给县级市场进行匹配，同时把县级下发的优质岗位精准推送到各村，实现‘15分钟就业服务圈’。”关岭自治县断桥镇零工服务驿站站长卢朝书介绍道。

村级服务站作为服务体系扎根基层的“探头”和“触手”，成为连接群众与就业资源的关键纽带。村干部通过动态摸排劳动力就业状况和技能培训意愿，借助公告栏、微信群等载体，将岗位、培训信息传递到户到人，同时协助群众完成线上线下报名、信息登记等流程。

“无论是宝妈，还是开店无聊，都能在社区的零工驿站做点手工活。既能打发空闲时间，又能赚点零花钱，补贴家里的开支，特别方便。”关岭自治县顶云街道安馨社区居民陈兰说道。

三级体系的核心优势在于“触角直达”，村级服务站摸清“底数”，乡镇驿站做好“中转”，县级市场统筹“调配”，人社局则全程做好政策支撑和服务监督。

“关岭自治县人社局还创新推出‘四个精准’服务机制，针对就业需求、技能培训、零工岗位、困难人员分别制定靶向服务方案，确保每一位劳动者都能享受到精准匹配的就业服务。”孙志祥介绍道。

如今，关岭通过构建脉络清晰、运转高效、触角灵敏的三级服务体系，实现了就业服务从“分散化”到“系统化”、从“线下单一”到“线上线下融合”的根本性转变。这一体系不仅为全县劳动力提供了更加充分、更高质量的就业服务，更为全面推进乡村振兴和县域经济高质量发展注入了强劲动力。

“接下来，关岭自治县人社局将持续发力，一方面优化线上服务平台，让岗位查询、报名培训更便捷；另一方面扩大技能培训覆盖面，提升劳动者就业竞争力。我们要让零工市场更规范、就业服务更暖心，切实筑牢民生保障底线，为县域经济高质量发展贡献人社力量。”孙志祥表示。