关岭自治县关索街道办事处2019年度信息公开工作年度报告

关索街道办事处信息公开工作年度报告

一、总体情况

政务公开是坚决贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记的一系列讲话精神的有效途径，是践行“不忘初心、牢记使命”的重要体现，是维护群众根本利益的具体表现，是促进党风廉政的有效途径，也是全面打赢脱贫攻坚战和决战决胜全面小康的必然要求。我办党务、政务工作在县委、县政府的正确领导下，在党务、政务公开办公室的直接指导下，深入贯彻落实国务院《政府信息公开条例》和省、市、县党务、政务公开工作精神，按照统筹规划、突出重点、切合实际、稳步实施的要求，进一步完善公开制度，丰富公开内容，规范公开程序，创新公开形式，加强监督检查，有力促进了各项中心工作的开展，现将我办政务工作开展情况及存在问题报告如下：

1.主动公开政府信息与政务，政务公开工作成效明显。

政务信息公开的及时不及时，准确与否，直接关系到群众的知情权，关系到群众的切身利益。为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，我办原有的公开方式中不断探索，丰富公开内容。一是公开栏、公开牌方式公开。我办共设立各类公开栏40余个，公开牌20个，公开各类信息200余条。二是利用网络信息平台公开。在关岭县政务信息关索街道办事处专栏公开信息21条，乡镇动态公开21条。三是以资料形式公开。如编发办事指南、会议通报、公开信等。四是以活动形式公开。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等。通过上述形式，基本构筑起了全办政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我办政务公开工作的实际成效。

2.开展政策解读回应社会关切，经济社会协调发展。

对上级政策，只要是与群众利益相关的，涉及行政许可的，应该人人遵守的，需要社会监督的，一律公开，并对相关政策进行广泛宣传和解读。我办对粮食直补、粮种补贴、农业保险、农机补贴、扶贫政策等一系列保护粮食生产和增加农民收入、关系到农民切身利益的政策通过广播、会议、文件、公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时，我办积极回应人民群众关切的问题，通过民生服务窗口解答群众疑问2000余条，通过电话回应群众疑问1500余次。促进了我办经济和社会事业的全面发展。

3.在依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。我办暂无申请公开相关信息。

  二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1.人员不专业。乡镇工作人员大多是兼职，身上担负着许多工作，对于政务公开工作不专业，遇事处理不及时。由于没有参与过多的培训，业务水平不熟悉，在相关信息是否能公开方面分辨不清，存在应公开而未公开的情况，导致公开实际效果不明显，在推行政务公开工作中，态度是明确的，但是在操作细节上还存在很多弊端，因为公开标准化不一，导致公开主体、时限、范围、形式等五花八门，在一定程度上影响了公开的效果。

2政务理论知识缺乏。乡镇工作人员基本都是半路出家，没有受过专业的培训，也没有相应的“应知应会”知识手册作为参考内容，对政务公开理论掌握不透彻，各类公开公示，缺乏专业人员操作，对公开内容没有进行严格把关，对发布内容的审核还不精准。对政务公开工作认识不足，指导帮助不够。

3.政务公开认识不到位。乡镇干部对政务公开这块的工作认识不到位，认为公开和不公开效果一样，根本上没有认识到政务公开可以拉近与百姓之间的距离，主动受百姓监管，是一种很好的廉政方式，而当前时期处于脱贫攻坚的大环境下，工作越发繁重，以致于政务公开工作趋于被动化、表面化，政务公开的质量也大大降低。

4.政务公开的监督制约机制不健全,对政务公开工作监管薄弱。政府作为义务主体,同时承担了提供政务公开内容、形式、监督的主体。政府往往是通过上级查下级这样的内部监督来作为监督的主要形式,没有权利主体、媒体监督,难以真实有效的监督公开的内容。

5.上级指导不够。政府的政务公开工作本身牵涉极广，相关信息是否需要公开极具专业性和指导意义，但是乡镇工作者不具备这样的专业素养，上级部门对于此块工作培训不多、指导不多，很大程度上影响基层政务公开。

（二）改进情况

1.强化学习，提高思想认识。

我办将政务公开工作纳入年初工作计划，积极学习相关业务知识，同时对全办各村（社区）做好思想动员工作，让各级干部充分认识到推行政务村务公开制度是实践“三个代表”重要思想的具体体现，是扩大基层民主、加强社会主义民主政治建设和改进政府机关作风建设的重要措施;通过政务公开，增强办事处和站所、村（社区）工作的透明度，提高行政效率，强化对办事处、站所及其工作人员行使权力的监督，提高依法行政水平，进一步转变政府职能，建设廉洁、勤政、务实、高效的政府;通过政务公开，可以消除群众误解，赢得群众支持，减少因政务村务管理不规范而引发的上访，维护农村社会大局稳定。注意把平时应公示而未公示的信息张贴在政务公开栏中，让更多的群众知晓政策和政府动态工作，及时了解和掌握新信息，增强主人翁意识，切实把政务公开工作形成群众和政府之间的沟通桥梁。

2.强化组织领导，压实责任。

我办坚持把政务村务公开工作作为一项重要工作来抓，分别成立了主要领导和纪工委领导为组长的政务(村务)公开工作领导小组和监督小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并落实人员专门抓，形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制，加强了对政务村务公开工作的领导，做到领导工作到位、责任落实到人。我办调整充实了政务村务公开工作领导小组人员，确立了“党委统一领导，政府主抓，人大监督实施，党政办负责组织协调”的工作机制，进一步明确职责，落实责任，保证了政务村务公开工作的顺利进行。

3.结合实际，依法公开。

一是把推行政务公开与改进机关工作作风相结合，如把政务公开工作与开展提升行政效能提升年活动紧密结合起来，把实事求是、与时俱进的作风贯彻到政务公开工作和各项政务工作中去，用行政效能提升年活动的成果激励和推动全体办村（社区）干部自觉参与积极推动政务公开工作;二是把推行政务公开工作与提高机关服务质量和工作效率相结合，针对群众普遍关心的热点问题，及时公开有关的政策法规、办事程序、办事条件、收费标准、办事时限、办事结果、服务承诺等事项，并通过投诉处理机制，及时研究处理群众反映的问题，既密切了与群众的联系，增强了相互的了解，又方便了群众办事，促进了工作效率和质量的提高，广大群众对政府部门的服务水平满意度不断提高;三是把推行政务公开与依法治理相结合，通过实行对外、对内及时有效的政务村务公开，增加政务村务管理的透明度，广泛接受社会各界的监督，强化干部依法行政和廉洁勤政的意识，强化了机关民主管理机制和领导干部自律机制，促进了机关内部管理的制度化、科学化、规范化。

4.建立健全制度，规范公开。

我办建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”(即落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度)，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。同时定期检查考核制度，办事处政务公开监督小组及各村（社区）的政务(村务)公开监督小组，做到每季度检查政务村务公开一次，发现问题及时纠正。同时，把政务村务公开工作列入考核各村（社区）、站所的内容之一。

六、其他需要报告的事项

暂无