顶云街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

顶云街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，2020年以来我街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中、五中全会精神，积极落实国务院全面推进基层政务公开标准化规范化工作，加快服务型政府建设提升利企便民水平的要求，紧紧围绕政务服务工作、群众工作和公众关切问题，各项抗灾等进行政务信息服务和公开，增强公开实效，强化政策解读回应，着力保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，大力开展宣传、积极引导本年以来各项政务信息公开工作，现将我街道年度工作总结如下：

1.主动公开政府信息与政务，政务公开工作成效明显。

政务信息公开的及时不及时，准确与否，直接关系到群众的知情权，关系到群众的切身利益。为加强政府信息公开，我街道极相应上级部门工作要求，在确保应公开尽公开，不应公开则不予以公开的原则上，加强公开方式创新。一是公开栏、公开牌方式公开。我办共设立各类公开栏55余个，公开牌20个，各类工作信息3000余条。二是利用网络信息平台公开。在关岭县政府门户信息网顶云街道办事处专栏公开信息50余条。三是以资料形式公开2020年以来发放各类相关资料5700余份，张贴宣传标语178余条，通过小喇叭宣传疫情防控等工作10000余次。如编发办事指南、会议通报、公开信、疫情防控宣传资料、人口普查等。四是以活动形式公开，本年度公开展政策宣传活动1000余次。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等。通过上述形式，基本构筑起了全办政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我办政务公开工作的实际成效。

2.开展政策解读回应社会关切，经济社会协调发展。

对上级政策，只要是与群众利益相关的，涉及行政许可的，应该人人遵守的，需要社会监督的，一律公开，并对相关政策进行广泛宣传和解读。我办对粮食直补、粮种补贴、农业保险、农机补贴、扶贫政策等一系列保护粮食生产和增加农民收入、关系到农民切身利益的政策通过广播、会议、文件、公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时，我办积极回应人民群众关切的问题，通过民生服务窗口解答群众疑问2000余条，通过电话回应群众疑问2000余次。促进了我办经济和社会事业的全面发展。

3. 在依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。我办暂无申请公开相关信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）、存在的问题

1.政府信息公开质量还需加强提升，缺乏专业知识。各类公开公示，缺乏专业人员操作，对公开内容没有进行严格把关，对发布内容的审核还不精准。对政务公开工作认识不足，指导帮助不够。

2.政务公开对外建设欠缺、政务公开认识不够，由于正处脱贫攻坚关键期，短期内在一定程度上了政务公开的必要性、作用，对其认识不到位，导致在信息更新方面有一定的滞后性，在政务公开工作当中还未有专业较强，专门队伍，因此在政务公开工作开展中局限性较大。

3.人员流动问题、指导帮助不够。工作人员流动较为频繁，导致了工作人员深入了解政务公开的理论和学习相关专业知识时间和精力不足,无法提高开展各项业务的能力水平，也不能做到全面准确的判断政务公开的实施范围、开展内容、工作方式等,从而严重降低了政务公开的质量。

（二）改进情况

1.提高站位，深化认识。将政府信息公开工作作为一项长期化、日常化和制度化的工作，严格按照区政务公开政务服务领导小组办公室工作要求，进一步统一思想，深化认识，确保组织到位、措施到位、责任到位。

2.加强队伍建设，提高政务公开人员在业务能力上，可以针对政府信息准确传达，征求政府信息的专业度，不仅要及时保证信息更新准时，提升政务公开质量，进一步增强百姓服务意识，将大众需要知晓且可以公开的信息让百姓知晓。增强政府透明度，及时了解政策动向和国家大政方针，以及街道的发展进步。

3.规范程序，严格发布。严格规范信息的收集、编制、审查、发布、监管等各环节程序，明确有关信息发布的职责分工，加强监督管理，并建立健全考核制度和责任追究制度，避免互相推诿、遗漏信息等情况的发生。

4加大培训，提升质量。加大教育培训力度，使干部职工在思想上充分重视信息公开，提高信息报送的积极性和主动性，提升信息质量。

六、其他需要报告的事项

暂无